Condizioni generali di vendita
Preambolo
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutti gli ordini effettuati sul sito. SONY (di seguito “il Sito”), gestito da SONY (di seguito “noi” o “la nostra azienda”). Effettuando un ordine sul nostro Sito, accetti le presenti Condizioni Generali senza riserve.
Articolo 1 - Scopo
Le presenti Condizioni Generali mirano a definire i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita online dei prodotti offerti dalla nostra azienda.
Articolo 2 - Prodotti
I prodotti offerti in vendita sono quelli presenti sul Sito il giorno della consultazione da parte dell'utente. Ogni prodotto è presentato con una descrizione dettagliata. Le fotografie dei prodotti sono quanto più fedeli possibili ma non possono garantire la perfetta somiglianza con il prodotto offerto.
Articolo 3 - Prezzo
I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in [Valuta], tutte le tasse incluse (TTC), se non diversamente indicato. Tutti gli ordini, indipendentemente dalla loro origine, sono pagabili nella valuta indicata sul Sito. Le spese di consegna sono indicate prima della convalida dell'ordine da parte del cliente e fatturate in aggiunta al prezzo dei prodotti ordinati.
Articolo 4 - Ordine
Il cliente effettua un ordine sul Sito seguendo la procedura prevista a tale scopo. Qualsiasi ordine costituisce accettazione dei prezzi e delle descrizioni dei prodotti disponibili per la vendita. La conferma dell'ordine comporta l'accettazione delle presenti Condizioni Generali. Ci riserviamo il diritto di rifiutare un ordine in caso di controversia con il cliente o di mancato pagamento totale o parziale di un ordine precedente da parte del cliente.
Articolo 5 - Pagamento
Il pagamento viene effettuato online tramite carta di credito, PayPal o qualsiasi altro mezzo offerto sul Sito. L'ordine verrà spedito solo dopo la ricezione del pagamento.
Articolo 6 - Consegna
I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di consegna indicato al momento dell'ordine. I tempi di consegna sono forniti a titolo indicativo e non sono garantiti. In caso di consegna ritardata, non possiamo essere ritenuti responsabili.
Articolo 7 - Diritto di recesso
Conformemente alla normativa vigente, il cliente dispone di un periodo di 14 giorni dal ricevimento dei prodotti per esercitare il diritto di recesso senza dover fornire motivazioni o pagare penali. I prodotti devono essere restituiti nello stato originale e completi (imballo, accessori, istruzioni). Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Articolo 8 - Reclami e servizio post-vendita
Per eventuali reclami potete contattare il nostro servizio clienti al seguente indirizzo: contact@souny.shop o telefonicamente al numero [Numero di telefono]. Ci impegniamo a rispondere ai tuoi reclami il più rapidamente possibile.
Articolo 9 - Garanzia
I prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità e della garanzia contro i difetti nascosti. In caso di non conformità del prodotto venduto, è possibile restituirlo, cambiarlo o rimborsarlo.
Articolo 10 - Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del Sito sono e rimangono proprietà intellettuale ed esclusiva della nostra azienda. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ridistribuire o utilizzare per qualsiasi motivo, anche parzialmente, elementi del Sito senza la previa autorizzazione scritta della nostra azienda.
Articolo 11 - Dati personali
Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali.Le informazioni raccolte sul Sito sono necessarie per l'elaborazione del tuo ordine e sono destinate esclusivamente alla nostra azienda. In conformità con la legge sulla protezione dei dati, avete il diritto di accesso, rettifica e opposizione ai dati personali che vi riguardano.
Articolo 12 - Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni Generali sono soggetti alla legge [del paese]. In caso di controversia, saranno competenti i tribunali di [sede].
Grazie per la fiducia SUONA per i tuoi acquisti online.